今年去年12321受理骚扰电话投诉近5万件 同比下降近两成

网易北京4月28日电（记者申佳平）今日，工业部门和高技术部官网公布的2022年第四季度服务供应商服务质量的通报表明，2022年第四季度，12321网络妨碍与废物的资讯举报不作为中心（表列又称12321不作为中心）不作为关于骚扰电话的检控49833件，环比下降18.6%，营业收入下降19.7%。不作为关于废物电子邮件的检控27758件，环比下降33.5%，营业收入下降4.5%。

数据表明，2022年第四季度，全国性服务供应商领域程序百万法庭数万人为30.6人次。其中，牵涉到服务非议的百万领域程序法庭数万人为16.1人次，占多数比52.6%；牵涉到营销、分段、手续费非议的百万领域程序法庭数万人为10.5人次，占多数比34.3%；牵涉到网络质量、的资讯安全的百万领域程序法庭数万人为4人次，占多数比13.1%。通报指出，各级服务供应商领域程序法庭不作为机构按照《服务供应商领域程序法庭处理方式办法》相关明文规定，对领域程序法庭顺利完成了处理方式和仲裁，有效维护了服务供应商领域程序合法权益。

服务供应商服务百万法庭数万人情况。（特写举例来说：工业部门和高技术部官网）

（特写举例来说：工业部门和高技术部官网）

在妨碍iPhone领域与废物的资讯检控特别，2022年第四季度，12321不作为中心合共接到妨碍iPhone领域有效检控42394件次，环比增加0.65%，营业收入增加3.10%。其中，牵涉到的资讯安全问题的检控19704件，占多数比46.5%；牵涉到个人的资讯及实质上问题的检控19358件，占多数比45.6%；牵涉到微软公司问题的检控3332件，占多数比7.9%；通过从业人员自发性，华南地区因特网基金会建立联系领域零售店、安全检测厂商对其中存在问题的104款妨碍iPhone领域顺利完成了下架处理方式。

妨碍iPhone领域检控情况。（特写举例来说：工业部门和高技术部官网）

举例来说：网易 原创稿