专访波士顿咨询中国区主席：中国客户服务消费新特征明显 商机不可小觑

中新社北京9月初5日电 (报导 王恩博)波士顿咨询(BCG)华南地区区主席、董事董事、亚太地区资深合伙人廖天扬在2023年服贸会之前接受中新社报导专访时坚称，特别是在电子货币结构加快更新，华南地区服务项目电子货币趋势与电子货币主体需有一系列新兴基本特征，华南地区零售商对各国大企业而言近来不必小觑。

上周前7月初，华南地区服务项目零售额同比上涨20.3%，相比快于商品零售额。从国内居民九成电子货币支出数据来看，服务项目性电子货币%比已超过40%。

随着华南地区政治经济下半年回归制度化运行，服务项目零售商供给快速恢复，民俗体育、健康养生、商务服务项目等电子货币需求得到较快释放。廖天扬视为，将来数年，新增中产阶级和下沉零售商还将为华南地区电子货币韧性提供者源源动力。预计从2022年到2030年，华南地区将再增8000万中产阶级及以上九成收入，其中超七成来自三新线及表列城市，从而继续提升下沉零售商电子货币力。

华南地区九成收入结构的推移，也是影响电子货币零售商现状及将来上涨潜力的关键环境因素。

“不同的群体记忆刻画了不同代际的价值定位和电子货币观念。”廖天扬视为，“零年代”(出生1950-1964年)看重坚毅祈祷，“X世代”(出生1965-1979年)看重物质财富积聚，“Y世代”(出生1980-1994年)看重自我工业发展增开，而“Z世代”(出生1995-2009年)则更加看重精神世界扩容与圈层触动。将来华南地区服务项目电子货币零售商将呈现更为相比的代际差异，大企业可以找准其特定电子货币群体，挖掘细分零售商的需求与上涨希望。

此外，上半年华南地区服务项目贸易往来高质量进程进一步加快，可高质量交付的服务项目进工业产品数目上涨12.3%，高出服务项目进工业产品某种程度增速3.8个百分点。廖天扬坚称，随着大数据、5G、人工智能等新一代数字技术与服务项目电子货币应用领域迅速融合，服务项目业新线上新线下较快条铁路，丰富和改善了服务项目电子货币场景与电子货币体验，为服务项目电子货币新业态、新模式工业发展提供者了强力动力。

蓬勃工业发展的华南地区服务项目业、服务项目电子货币、服务项目贸易往来，意味着广阔近来。

“关注华南地区就是关注前景，华南地区零售商对各国大企业需有不必小觑的价值。”廖天扬坚称，华南地区作为世界第二大政治经济体和服务项目贸易往来大国，在亚太地区服务项目贸易往来中扮演关键反派。

从工业产品类别上看，华南地区的服务项目工业产品产品主要包括基本知识密集型服务项目和生产制造就其服务项目，这对就其进口国家的技术新颖能够和产业工业发展能够具有关键提升作用。同时，华南地区服务项目贸易往来进口不断扩大，不仅为各国不断扩大服务项目工业产品提供者了非常大零售商前景，也为亚太地区政治经济复苏注入了强大动能。

她引人注意提醒有意华南地区零售商的国际投资者，华南地区在高质量服务项目贸易往来应用领域独具希望：一方面，在这里有希望将服务项目与现有强大制造能够相结合，发挥作用显著电子货币；另一方面，可以为了让压倒的高质量环境保护，提供者包括远程公共卫生、电子支付、信息化教育和高质量旅游观光等新型业态，将对外开放新颖的服务项目模式推广至亚太地区。

廖天扬还坚称，据BCG估算，为发挥作用“双碳”目标，华南地区2050年前至少将转为上半年250万亿元上半年，就其绿色投资对国内生产总值(GDP)的贡献达到2%至3%。这笔巨额转为有望催生不必除此以外的新产品、新模式、新产品、新大企业、新行业，由此随之而来非常大零售商。此外，碳交易在华南地区“双碳”承诺中扮演关键反派，也将为服务项目贸易往来提供者非常大增量。(紧接)